現(xiàn)在有很多預測,對實體店過于悲觀,,或者對電商過于樂觀,。多數(shù)預測是基于線性回歸,,而大變革時代的預測恰恰不符合線性回歸。比如,,10年前預測電商占現(xiàn)在的份額,,可能很少人會信以為真。如果現(xiàn)在預測實體店會強勢回歸,,同樣會有很多人不那么相信,。
但所謂商業(yè)革命是不存在的,有的只是商業(yè)共生,。沒有一種商業(yè)對傳統(tǒng)商業(yè)的全面替代,,往往是新商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)共生,現(xiàn)在就是實體店與電商的共生,。
商業(yè)共生有兩個重要原因:一是不能低估傳統(tǒng)商業(yè)(實體店)自我調整能力,;二是不能忽視新興商業(yè)(電商)的成本上升速度,比如,,目前電商的成本上升速度就很快,。
上述兩個因素的結合,就會產生一個均衡,,即實體店與電商在成本,、功能上的均衡,從而形成共生格局,,但前提是實體店要做好幾項回歸,,完成改頭換面工作。成本回落,,讓電商失去“比價”的標靶,,讓實體店不再站在電商的對立面。
這幾年實體店是最難的,,電商的廉價和實體店房租的上升,是對實體店的雙重擠壓,。實體店的主要成本是房租和人工成本,。房租又是主要成本,。實體店比較委屈的是,房租成本其實不是由實體店決定的,,而是由商業(yè)地產決定的,。電商高速發(fā)展的這幾年,恰逢商業(yè)地產高速發(fā)展,,房租快速上升,。實體店與電商,成本一升一降,,對比也太明顯,。
也許指望實體店房租下降有難度,但其增幅放緩已經發(fā)生,。如果電商成本快速上升,,也可以實現(xiàn)實體店成本曲線回歸。
最后實體店一定會強勢回歸,,但其不會奪回電商擠占的份額,,而是擺脫目前的困境,找到與電商共生的方式,??偟膩碚f,未來實體店的份額是下降的,,但總量將仍然是上升的,。而且實體店回歸不是原模原樣地回歸,而是改頭換面的回歸,。那怎么改頭換面呢,?
1、實體店核心功能和經營本質的強化,。相比于電商,,實體店的核心功能是體驗;相比于電商,,實體店的經營本質是商圈營銷,。
2、實體店與新型電子工具的融合,。比如與微商的融合,,與新型支付手段的融合,甚至與電商的融合,,如O2O,,或者與微商的結合。
3、實體店分布及相應成本的變化,。未來的電商會從集中式電商向分布式電商發(fā)展,,未來的實體店也將從集中式商業(yè)向分布式商業(yè)發(fā)展,唯有如此,,才能遏止商業(yè)成本的上升,。