雙十一電商平臺激戰(zhàn)正酣,，在一天的銷售額即將過千億的的情況下，雙十一據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)的初步預(yù)測,，今年雙11期間（11月11日至16日）全行業(yè)處理的郵件（快件）業(yè)務(wù)量將超過10.5億件,，比去年同期增長35%,。
       經(jīng)過8年發(fā)展，雙十一從獨(dú)樂樂變成眾樂樂,，從價(jià)格戰(zhàn)變?yōu)槠焚|(zhì)戰(zhàn),。然而伴隨著消費(fèi)升級，服務(wù)升級也變得至關(guān)重要,，各家絞盡腦汁,、用盡資源造勢狂歡的最終落腳點(diǎn)還是商品的“最后一公里”。為此,，效率成為電商的關(guān)鍵競爭關(guān)鍵點(diǎn),。
快遞大戰(zhàn)：搶人、加車,、增航線
       此前,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合各大快遞企業(yè)公布了今年雙11的備戰(zhàn)情況。據(jù)預(yù)測,，全行業(yè)將有268萬名一線人員投入到雙11快遞服務(wù)當(dāng)中,，較去年增長超過50%,，干線車輛增長59%，航空運(yùn)力增長40%左右,。
      除了菜鳥物流,，京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)人傅兵也發(fā)布了包括9大城市聯(lián)合提速,、增加40條運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)干線,、首次引進(jìn)機(jī)器人設(shè)備、五億資金補(bǔ)貼商家等7項(xiàng)措施在內(nèi)的京東雙11物流戰(zhàn)略,。
       有媒體報(bào)道稱,，一些快遞公司高薪招人，價(jià)位一度達(dá)到萬元以上,。高收入,、高獎金，成為各大快遞公司招人的標(biāo)配,。雖然人力可以提升效率,，但是短期工存在的另外一個(gè)問題是，沒有經(jīng)過培訓(xùn),，快遞小哥能否以專業(yè)化的服務(wù)做好用戶體驗(yàn),？
潮科技：大數(shù)據(jù)、自動化,、無人機(jī)
      雖然搶人,、加車、增航線,，可以在配送上提升效率,，但面對巨大的快遞包裹，今年雙十一爆倉現(xiàn)象會不會再度出現(xiàn),？其實(shí)面對洶涌而來的包裹,，各大快遞公司早早開始準(zhǔn)備：設(shè)備升級、智慧物流,、聚單直發(fā),、末端眾包……它們的追求已經(jīng)不僅僅是應(yīng)對高峰期的單量，而是用炫酷的科技手段武裝自己,，進(jìn)化到新的形態(tài),。
      大數(shù)據(jù)與自動化成為新形態(tài)的關(guān)鍵詞,。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面介紹,，過去是按照訂單產(chǎn)生的時(shí)間順序出訂單，現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)預(yù)測和云計(jì)算,，可以按照目的地進(jìn)行訂單分配,，這一分配環(huán)節(jié)在商家端訂單產(chǎn)生后即可實(shí)現(xiàn),。
       除了大數(shù)據(jù)智能分配訂單，為了提高分揀效率,，快遞公司都在“雙11”前便啟用了全自動化分揀設(shè)備,。以順豐為例，據(jù)介紹,，順豐北京物流園的全自動化分揀設(shè)備在8月份啟動,，每小時(shí)可處理4萬余件，比原來用人工提高一倍,。